Şirket Adı: Tasarımcım Online
Vergi Kimlik No: 1250387130
Vergi Dairesi: Adıyaman
Adres: Eski Zey Yolu, İsitklal Caddesi Baykanlar İş Merkezi No:9, Ziraat Odası Karşısı, 02100 Adıyaman Merkez/Adıyaman
Mahkeme: Adıyaman Mahkemesi
İletişim: bilgi@tasarimcimonline.com
Ödemelerinizi aşağıdaki banka hesaplarımızdan herhangi birine Türk Lirası (TL) cinsinden yapabilirsiniz:
Hesap Sahibi: Osman Aytekin
IBAN: TR43 0011 1000 0000 0153 0326 57
Banka Adı: QNB Bank A.Ş.
Lütfen ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaranızı eklemeyi unutmayınız.
Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartınızla online ödeme yapabilirsiniz.
Tek Ödeme: Tüm kredi kartları ile ödeme kabul edilmektedir.
İade Durumu: Sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle iptal durumunda, kredi kartınıza para iadesi 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda, Tasarımcım Online yedi iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak finans yetkililerimize bildirmeniz gerekmektedir.
Kargo Süreci: Sipariş ettiğiniz ürünler aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılmaktadır. Temini zaman alan ürünler için teslimat süresi, ürün detayında belirtilen şekilde 5 iş günüdür. Gecikme olması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.
Teslimat Adresi: Ürün teslimatının aksamadan gerçekleşmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz adresi teslimat adresi olarak bildiriniz.
Teslimat Şartları: Müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek farklı teslimat şartları hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ödeme sisteminde herhangi bir sorun yaşanması durumunda, ödeme sayfası üzerinden ziyaretçilerimiz bilgilendirilmektedir.
Belirtilen adreste hata olması durumunda teslimatı gerçekleşemeyen siparişler için siparişi veren kişiyle iletişime geçilmektedir.
Ziyaretçilerimizin belirttiği e-posta adresinin geçerliliği, siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda, kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz bulunmaktadır.
Kargo Kontrolü: Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar varsa, kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Hasarlı Ürün: Ürün hasarlı ise, hazırladığınız tutanağı en kısa sürede 0 850 304 95 02 numaralı telefon WhatsApp'tan gönderin ve durumu bilgi@tasarimcimonline.com adresine bildiriniz.
İade Süreci: İade nedeninizi kısaca açıklayarak, paketinizle ilgili çalışmaların başlatılmasını sağlayabilirsiniz. Bu işlemler gerçekleştirildiğinde, en kısa sürede teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.